11880 Bewertungen löschen lassen: Schützen Sie den guten Ruf Ihres Unternehmens

Wer kennt den Besten? Diese Frage ist zugleich der Name, unter dem das Bewertungsportal der 11880 Internet Service AG firmiert. Nach eigenen Angaben ist 11880 in Deutschland der zweitgrößte Anbieter für Telefonauskunft und regionale Werbung und bietet seinen KMU-Kunden ein breites Leistungsportfolio. Dazu gehört auch der Eintrag auf dem Bewertungsportal, auf dem Bewertungen von 52 Plattformen in die Beurteilung einfließen, 11880 Bewertungen werden dabei vollständig angezeigt.

Für Unternehmen können 11880 Bewertungen nicht zuletzt wegen der prominenten Anzeige in den Google-Suchergebnissen eine große Reichweite und hervorragende Werbung bedeuten – doch negative Bewertungen bergen die Gefahr, dauerhaft den Ruf Ihres Unternehmens zu schädigen.

In unserem Ratgeber erfahren Sie mehr über die Bewertungen des Online Branchenbuchs und wie Sie ungerechtfertigte 11880 Bewertungen löschen lassen können.

Warum sind 11880 Bewertungen relevant für Ihr Unternehmen?

Insbesondere für kleine und lokal agierende Unternehmen sind Brancheneinträge ein wichtiges Marketing-Tool, um sich potentiellen Kunden zu empfehlen. Dabei ist nicht nur die Selbstdarstellung ausschlaggebend, sondern auch die Bewertungen von bisherigen Kunden:

11880 Bewertungen werden auch in den Ergebnisseiten der Suchmaschinen sehr präsent angezeigt, wenn nach einem Anbieter gesucht wird – es ist daher immer empfehlenswert, das eigene Bewertungsprofil bei 11880.com und werkenntdenbesten.de im Auge zu behalten.

Beachten Sie bitte: Wir bieten keine Rechtsberatung an.

Wie funktionieren 11880 Bewertungen?

Die angezeigten 11880 Bewertungen stammen nicht nur von der eigenen Seite – in die Gesamtbeurteilung fließen auch die Bewertungen über andere Portale mit ein, beispielsweise GoLocal, Google oder Yelp.

Die Hürden zur Erstellung einer 11880 Bewertung sind relativ niedrig gehalten: Mit einem Klick auf „Jetzt bewerten“ öffnet sich das Bewertungsformular. Hier können Nutzer

• eine Gesamtbewertung von 1 bis 5 Sternen abgeben,
• einen eigenen Text zur Bewertung mit maximal 4000 Zeichen verfassen,
• Fotos hinzufügen.

Wann können Sie 11880 Bewertungen löschen lassen?

Grundsätzlich kann jeder 11880 Bewertungen verfassen – eine Identitätsprüfung findet nicht statt, lediglich eine E-Mail-Adresse muss angegeben werden. Durch diese Anonymität kann es vorkommen, dass Sie ungerechtfertigte oder sehr negative Bewertungen erhalten. Diese müssen Sie jedoch nicht hinnehmen, denn unter bestimmten Voraussetzungen können Sie eine 11880 Bewertung löschen lassen:

Die Bewertung enthält unwahre Tatsachenbehauptungen

Wird in der Bewertung etwas über Ihr Unternehmen behauptet, was nicht den Tatsachen entspricht, kann dies ein Löschgrund sein.

Die Bewertung enthält Beleidigungen oder Schmähkritik

Auch derartige Bewertungen verstoßen gegen geltendes Recht. Bitte beachten Sie: Wir selbst bieten keine Rechtsberatung an.

In der Bewertung werden personenbezogene Daten weitergegeben

11880 Bewertungen müssen mit den deutschen Datenschutzgesetzen konform sein.

Wie können Sie 11880 Bewertungen löschen lassen?

Haben Sie eine negative 11880 Bewertung erhalten, sollten Sie zeitnah darauf reagieren. Sie können beispielsweise auf die Kritik reagieren und Stellung zu den angesprochenen Problemen nehmen. Dadurch signalisieren Sie, dass Sie Ihre Kunden ernst nehmen und an konstruktiven Lösungen interessiert sind.

Ist die Bewertung jedoch zu negativ oder verstößt Ihrer Meinung nach gegen geltendes Recht, können Sie 11880 auch auffordern, die Bewertung zu prüfen:

Nach Ihrer Meldung wird die Bewertung überprüft und gegebenenfalls gelöscht.